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Le prix de livraison indiqué est une estimation. Si vous jugez que le prix de livraison n'est pas raisonnable (exemple : vous avez commandé une courroie et recevez un estimé pour un piano), placez votre commande et contactez-nous par courriel ou téléphone. Nous arrangerons tout cela.

 

Politique de retour : Veuillez noter que nous sommes une petite boutique, nous n’avons pas la capacité de renvoyer des produits ouverts et essayés à nos distributeurs comme le font les gros magasins. D’un autre côté, nous mettons beaucoup d’efforts et de connaissances pour nous assurer que l’article que vous achetez est le meilleur pour vous. Dans le cas d’un changement d’avis, voici nos conditions de remboursement:


Articles neufs : Les boîtes restées scellées peuvent être ramenées pour un retour dans les trois jours. Des articles ouverts et essayés peuvent être ramenés dans la même période de trois jours : notez cependant que nous ne pourrons plus vendre ces articles comme neuf, des frais de 15% de remise en stock seront donc facturés selon l’état de la boîte et de l’article.


Dans le cas d’un échange, nous ferons de notre mieux pour trouver un compromis mutuel.


Articles usagés : Si l’article est renvoyé dans les trois jours suivant l’achat, seuls les frais de transport ne seront pas remboursés. Entre trois et sept jours : des frais de 10% de remise en stock seront aussi appliqués.


Commandes en ligne : Toute commande est sujette à la disponibilité des produits. Tous les articles listés en ligne ne sont pas forcément en stock. Si un produit n’est plus disponible chez Camtec Photo ou chez le distributeur, la commande sera annulée, Nous contacterons le client pour lui offrir un article similaire.


Si une erreur survient sur le prix d’un article, la commande sera mise en attente et le prix correct incluant un rabais approprié sera offert au client.


Pour toute commande en ligne faite avec une carte de crédit, nous ferons une vérification de ladite carte. Si pour quelque raison que ce soit nous estimons que la vérification n’est pas satisfaisante, nous nous réservons le droit de ne pas procéder avec la commande ou d’exiger un paiement par virement bancaire ou avec PayPal.